2025년 종합 콜센터 운영 지원 접수중
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공고안내 및 신청 서식 받기 [첨부파일]
공고 안내 및 신청서식을 받을 수 있습니다.
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신청기간
| 신청일시 | 2025. 01. 01.(월) ~ 2025. 12. 31.(수)까지 (상시 모집) |
|---|
지원대상
| 대상 |
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신청방법
| 유선접수 | 종합콜센터 및 각 지역 센터(하단 문의처 참조) |
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지원내용
| 주요 내용 |
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| 구분 | 세부 지원내용 |
|---|---|
| 종합콜센터 | 분야별·단계별 맞춤형 상담서비스 지원 - 모든 지원사업에 대한 분야별, 단계별 수요자 중심의 맞춤형 상담 |
| 전문컨설팅 | 콜센터 상담원과 1차 상담 후 2차 상담(전문컨설팅) 요청시 전문컨설팅단 사업과 연계하여 31개 시·군 지부를 통한 컨설턴트 전문상담 지원 |
추진절차
종합콜센터
-
1. 상담신청
'25년 1월~12월
-
2. 1차 일반상담
'25년 1월 ~12월
-
3. 2차 전문상담
사업담당자 : ‘25년 1월~12월
컨설팅 지원 : ‘미정 -
4. 모니터링
콜백시스템 운영 :
평일(업무시간외), 주말
문의 및
신청접수처
| 문의처 | 문의전화 |
|---|---|
| 종합상담콜센터 | 1600-8001 (평일 09:00~18:00) |
| 지역센터 | 문의전화 | 주소지 | 관할지역 |
|---|---|---|---|
| 남동센터 | 031-5181-9721 | 경기도 광주시 광주대로 53(경안동), 광주프라자 4층 경기도시장상권진흥원 남동센터 | 광주, 성남, 하남, 여주, 양평, 이천 |
| 남서센터 | 031-5181-9742 | 경기도 시흥시 정왕동 2121-1, 시흥비즈니스센터 8층 | 시흥, 안양, 안산, 광명, 과천 |
| 남부센터 | 031-5181-9802 | 경기도 화성시 병점노을4로 5 병점노블레스 1104호 | 화성, 오산, 평택, 안성 |
| 북동센터 | 031-5181-9702 | 경기도 남양주시 덕송1로55번길 10, 삼성홈타워 4층 경기도시장상권진흥원 북동센터 | 남양주, 의정부, 포천, 동두천, 연천, 구리, 가평 |
| 북서센터 | 031-5181-7272 | 경기도 파주시 금바위로 42 운정법조타운 5층 경기도시장상권진흥원 북서센터 | 파주, 고양, 부천, 김포, 양주 |
| 중부센터 | 031-5181-9764 | 경기도 수원시 영통구 광교중앙로 140(하동) 수원컨벤션센터 5층 경기도시장상권진흥원 중부센터 | 수원, 용인, 군포, 의왕 |
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